 １ 写真を入れる
写真はプロに撮ってもらう。
２ 写真下には必ずキャプションを入れる
ダイレクトメールを見た人は、はじめキャッチか写真に目がいくため。
３ 専門用語は使わない。
普段、日常使う言葉で書く。
４ お客さまの声を使う
最初は知り合いに自社商品を使ってもらい、
その声を自筆で書いてもらって、ダイレクトメールに入れる。
５ 申込み方法や連絡方法を複数入れる
電話、ＦＡＸ、メール、ホームページ、ハガキなど
６ 続けて長い文を書かない
基本３行～４行書いたら１行あける
７ １行の文字数を長くしない
１行が５０文字も６０文字もあると読みずらい。
８ たくさんのフォントを使わない
基本的に普段読んでいるフォントが受け入れやすい。
９ フォントの大きさに注意
高齢者向けの場合は、Ａ４サイズの文字情報をＡ３にする。
１０ 宛名を手書きにすると反応率が上がる。
１１ 無料情報を入れる
無料情報を入れる位置は初めのほうに入れた方が効果的
１２ 文中には「あなた」を使う
複数の人に読んでもらうのではなく、
あなた一人に読んでもらいたい気持ちを伝える。
１３ 分かりやすい数値を使う
説得したい場合は的確な根拠のある数字を入れる。
１４ グラフや表は情報元を明確に
情報源や資料の出所を明確に書く
１５ 文中に「当社から電話をいたします」は入れない。
直接電話されるのを好まない人がいるため。
１６ ＤＭで反応率をアップしたい時は
複数の商品・サービスを売り込まない
的を絞った単一商品の販売が反応率ＵＰに繋がる。
１７ 販売したい商品・サービスに関係ないプレゼントはしない
商品が欲しいだけの人を呼び込む結果になり、効率が悪い。
１８ 発送の時期をテストする
ダイレクトメールは発送時期により売上げが大きく変わる場合が少なくない。
基本的に大きい休みの前は避ける。
１９ 最後にお客さんの背中を押す言葉を入れる
「今すぐお申し込み下さい」 など。
２０ 封筒の大きさを考える
封筒は長３封筒より角２封筒の反応が良い。
|
